◆CREDIXで一部のカードが使えない問題について
お客様各位
平素はご利用頂き誠にありがとうございます。
2024年2月21日以降、決済代行会社 海REDIX様経由での
・VISAカード
・Masterカード
の決済が停止されております。
原因は、CREDIX様が提携する決済機関が、カード会社より停止措置を受けたことによるものです。(当サイトの問題ではございません)
数年前より、VISA等の国際カード会社による規制強化が世界規模で行われ、国内外の多くの決済ルートが、次々と停止されている事実がございます。
●現状わかっていること
VISA/Masterカードによる決済が通らない。
使えるカードはJCBのみである。
●今後の見通しについて
CREDIX様の方で対策が進められております。
お客様には大変申し訳ございませんが、当面の回避策として、以下の方法でpt購入をお願いいたします。
◆JCBをお持ちの方
これまで通り決済して頂けます。
⇒カード決済(CREDIX)へ
◆AMEX/Dinersをお持ちの方
カード決済(CREDIX)ではなく、カード決済(テレコム)の方をご利用下さい。
⇒カード決済(テレコム)へ
◆VISA/Masterのみをお持ちの方
当面、電子マネーなど他の購入方法をご利用下さい。
ビットキャッシュはVISA/Masterカードでチャージできます。コンビニに行く必要はありません。会員登録など少し手間はかかりますが、ご検討頂ければ幸いです。
⇒ビットキャッシュへ
急なご連絡で大変恐縮ですが、何卒ご理解のほどお願いいたします。状況に進展ありましたら、随時ご報告させて頂きます。
ご質問等ございましたらメールでご連絡下さい。
お問合せ/サポート窓口
以上